-
- サポート・お問い合わせ
- よくあるご質問（FAQ）
- 検索結果
「集合住宅向け（マンション・アパートなど）」の検索結果240件
検索結果
-
ＶＪＸ－ＭＫＲが1台設置されていて休止モードにしようとしたら、『休止モードにできませんでした。』と メッセージが出て休止モードにできません。
ＶＪＸ－ＭＫＲ（Ｂ）、ＶＪＸ－ＭＫＣＲＢなどがシステムで１台しか設置していないと、 休止モードは設定できません。
-
ＧＴ－４ＤＭＡとＧＴ－１Ｃ７を使用しています。 呼出先の設定を間違えた場合、間違えて設定された呼出先を削除できますか。
間違えて設定されたＧＴ－１Ｃ７を再度リンク設定すると古いリンク設定は削除されます。
-
ＶＭＸ－ＤＬＭＵを使用しています。機器の正面に立っても画面が映らないことがあります。
この機器には人体検出センサーが内蔵されています。 センサーが感知する場所に樹木など障害物が置いていないでしょうか。 また直射日光など強い光が当たると感知できないことがありますのでご注意ください。 ...
-
ＧＢＭ－２ＭＫ、ＧＢＭ－２ＭＫＡに「火災」の警報はありますか。
GBM-2MK、GBM-2MKAに「火災」の警報は搭載されておりません。（熱感知器は接続出来ません。）住宅用火災警報器（住警器）が接続できますが、サービス設定1～3のいずれかを「汎用（住警器）」に設定...
-
消防特例１７０号通知より前に設置のセキュリティドアホンに接続されている 感知器の終端抵抗は何Ωですか。
消防特例１７０号通知より前に設置のセキュリティドアホンに接続されている感知器に 終端抵抗は接続されておりません。
-
集合玄関機（ＶＨＸＷ－ＫＤＬＭＵＢ等）の管理者パスワードや管理用番号の変更方法を教えてください。
機器を取外して作業をする必要がありますので取付けられた業者様にご依頼ください。もしくは修理扱いでの対応をご要望の場合は修理受付センターにお問合せください。 ※弊社修理受付センターの連絡先はこち...
-
ＶＭＸ－ＤＬＭＵに西日が当たっている時に人体検出センサーが反応しません。故障ですか。
・故障ではありません。※人体検出センサーは感知範囲内の温度変化を検知します。 直射日光や西日が当たる場合は温度差が無くなるため、検知しないことがあります。
-
ＶＪＳ－ＲＷのワイヤレス基地局ＶＪＷ－Ｗに登録されている ワイヤレス子機ＶＪ－ＲＷ３台の内１台を登録削除できますか。
１台のみを削除することはできません。 登録済みのワイヤレス子機ＶＪ－ＲＷをすべて削除してから２台の再登録が必要です。 詳細については下記の資料をご参照ください。 ※以下の資料...
-
dearisでインターホンアプリを使用してしましたが、無線ＬＡＮ親機（ルーター）を変更しました。 もう1度インターホンアプリを使用するには、どうしたらよいですか。
新しい無線LAN親機（ルーター）に接続しなおすことで使用できます。
-
帰宅通知(非接触キー使用時の通知)を設定したいのですが、 取扱説明書通りに操作をしても設定画面が表示されません。
帰宅通知の設定につきましては、設置されているマンションのインターホン設備によっては ご利用いただけない場合があります。 お手数ですが管理会社様に仕様をご確認ください。
-
ＱＣ－１ＧＴの後継機種はありますか。
ＱＣ－１ＧＴには、ＱＣ－１ＧＴ３１、ＱＣ－１ＧＴ３２（移報仕様）がありました。 ・ＱＣ－１ＧＴ３１の場合：ＱＥ－１ＧＴ－１１ ・ＱＣ－１ＧＴ３２の場合：ＱＥ－１ＧＴ－１２ が後継機種になります。
